Stephanie Sulastra, C. .; Linda Sitanggang , M. .; Derriawan. ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA APOTEK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS DI APOTEK X KOTA PALU. ath 2025, 10, 70-78.