C. . Stephanie Sulastra, M. . Linda Sitanggang, and Derriawan, “ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA APOTEK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS DI APOTEK X KOTA PALU”, ath, vol. 10, no. 1, pp. 70–78, Apr. 2025.